いつもLuluaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回はお直しの注意点についてご説明させていただきます。
当店では、仕上がり後も安心してお過ごしいただけるよう、施術日を含め、一週間の無料お直し保証を設けております。
もし「ネイルの浮き」や「パーツが取れた」「一部が欠けてしまった」などがございましたら、お手数ですがお電話でご連絡くださいませ。
■ お直し対象外となるケース
以下の場合は、無料保証の対象外となります。予めご了承ください。
・ご自身でネイルを剥がした、強い衝撃で欠けたり割れてしまった場合
・亀裂が生じてしまった場合
爪の状態や生活環境によって持ちに個人差がございます。
事前カウンセリングの際にしっかりとご説明させていただきますので、ご不安な点は遠慮なくお声がけください。
■ カラー・デザインについて
ネイルカラーは、照明やお肌のトーン、爪の形などによって見え方が変わることがあります。
サンプルやデジタル画像と完全に同じ印象にならない場合もございますが、何卒ご理解ください。
・思っていたより濃い・薄い
・サンプルの雰囲気と違って見える
・仕上がりのイメージと異なる
・帰ってみたら、イメージと違った。
といった色味やデザインの印象違いによるお直しは、原則として対象外とさせていただいております。
当サロンではお客様に仕上がりをご確認いただいたのち、最後のコーティングをさせていただいております。なにかございましたら、施術中にお伝えいただければと存じます。
■ 有料お直しについて
保証期間（7日間）を過ぎてからのお直しにつきましては、有料でのご対応となります。
料金や内容については店舗スタッフまでお気軽にお問い合わせください。。
お客様に“お直しのいらない仕上がり”をお届けできるよう、スタッフ一同、日々丁寧な施術を心がけております。
今後ともLuluaをどうぞよろしくお願いいたします。
皆様のご来店を心よりお待ちしております。